Une des dernières innovations du Système de Santé au Sénégal fut la Réforme Hospitalière. Elle est initiée par les autorités Sénégalaises depuis 1998 et matérialisée par l’adoption de deux lois complémentaires et deux décrets d’application :

-    La loi 98-08 du 02 Mars 1998 portant Réforme Hospitalière.
-    La loi 98-12 du 02 Mars 1998 relative à la création, à l’organisation et au fonctionnement des EPS

Et deux décrets :

-    98-701 du 26 Août relatif à l’organisation des Etablissements Publics de Santé Hospitalier (EPSH.
-    98-702 du 26 Août 1998 relatif à l’Organisation Administrative et Financière des EPS.

La mise en œuvre de la Réforme Hospitalière est appuyée par le plan de développement sanitaire intégré du Sénégal (PDIS) dans
sa composante hospitalière.
Ainsi les hôpitaux sénégalais devenus EPSH ont connu des mutations profondes au niveau :

-    du fonctionnement ;
-    des usagers ;
-    du personnel.

Ces changements nécessitent un nouvel comportement des usagers des hôpitaux. C’est pourquoi il est apparu aux yeux des spécialistes de la et des partenaires au développement de mener une politique de communication et d’information en vers les praticiens mais surtout les populations pour les quelles, cette réforme a été mise en place, pour améliorer la qualité, la sécurité et l’accessibilité des soins qu’elles sont appelées à recevoir quotidiennement.

Depuis 2002, le CHNU de Fann a mis en place une Cellule de Communication- Information à l’instar des autres cellules de l’Etablissement, elle est rattachée à la Direction et considérée comme un service. Elle est chargée de mener la politique de communication du CHNU de Fann.

Elle est dirigée par :

Monsieur Amadou lamine FALL chargée donc de la communication du CHNU de Fann qui s’appuie sur des prestataires de service dans ce domaine (conseiller en communication) pour relayer convenablement les informations destinées à nos clients.  
La cellule dispose entre autre d’un secrétariat et d’un agent de courrier.